뷰티포인트 합산 결제 시, 모든 기프트카드 증정 프로모션에서 제외됩니다.

적립금(포인트)은 제품을 수령완료 후 생성되며 1000 포인트 이상시 100 포인트 단위로 사용하실 수 있습니다.

쿠폰과 적립금(포인트)은 중복으로 사용이 불가합니다. 또한 일부 상품은 쿠폰과 포인트 사용이 제한 될 수 있으니 참고 부탁드립니다.

네 고객님 취소하시면 자동으로 유효기간이 남은 쿠폰과  적립금(포인트)은 복구됩니다.

만약 복구내역이 확인되지 않는다면 고객센터 080-033-3355로 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

적립금은 온라인과 오프라인은 통합되며 최종 구매 월로부터 12개월 동안 구매이력이 없을시 소진이 됩니다.

쿠폰은 2만원 이상 정가 제품 주문시 사용이 가능하여 할인 제품을 주문하실 경우 사용이 안될 수 있으니 참고 부탁드립니다.

또한 멤버쉽 데이에는 할인 기간으로 쿠폰 사용이 안될 수 있으니 참고 부탁드립니다.

적립금은 2만원 이상 주문시 정가 제품 결제에만 사용이 가능합니다.

할인 제품 주문시에는 사용이 되지 않으니 참고 부탁드립니다.

모든 상품에 대해 결제금액의 2%의 포인트가 지급되며(일부 품목 제외),

지급된 포인트는 구매하고자 하는 제품 가격 만큼 적립되었을 경우 메이크힐에서 현금처럼 사용이 가능합니다.

카드취소는 매입 전 취소일 경우 바로 취소확인 되지만 매입 후 취소일 경우에는 2~7일 안으로 카드취소 처리가 완료됩니다.

카드사로 2~7일 후에 확인 부탁드립니다.

실시간계좌이체나 가상계좌 환불의 경우 고객님의 계좌로 2~3일 안에 환불처리가 되오니 환불계좌를 다시 한 번 확인 부탁드립니다.

동일 제품일 경우에는 색상변경이 가능하며 출고 전에 당사 고객센터로 연락주시면 변경하여 출고해드립니다.

(주문서는 처음 선택하신 색상으로 확인되나 배송시 변경된 색상으로 발송됩니다.)

만약 이미 출고가 되었거나 수령 후 색상 변경을 하실 경우에는 미개봉시 교환처리 해드리며 왕복배송료 5,000원이 부과됩니다.

제품의 오배송, 제품 이상시 배송일로부터 7일 이내에 1:1문의 게시판 또는 고객센터로 접수해주세요.

제품의 반품 및 주문취소 후 무통장/실시간계좌이체의 경우 3일이내 환불, 카드결제의 경우 7일 이내에 승인취소처리됩니다.