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Q&A

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  • Q
    립스틱당첨자입니다
    관리
    A
    립스틱을 보내주시는줄 알았는데..5월2일 쿠폰발송이라 기다렸는데 혹시나해 마이페이지보니 쿠폰이 들어와있네요?;;그리고 주문하려고보니 택배비가 붙네요?
    이벤트 당첨되면서 배송비를 부담하는 경우가 없는데 방법을 잘못안걸까요?배송비를 내야하는 건가요?
    조금황당하네요;;
  • Q
    배송질문이요
    관리
    A
    제가 캐나다 온타리오주에 사는데 해외배송이나 해외카드결제도 가능한가요?
  • Q
    안녕하세요. 메이크힐입니다.
    관리
    A

    안녕하세요.고객님


    저희 메이크힐 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

    고객님이 문의주신 내용은 현재 사이트는 국내몰이어서 국내몰배송만 가능하며 추후에 해외몰이 오픈되어도 구매는 힘들것 같습니다.

    원하시는 답변을 못드려 죄송합니다.


    감사합니다.

    메이크힐 드림.


     [ Original Message ]
    제가 캐나다 온타리오주에 사는데 해외배송이나 해외카드결제도 가능한가요?  

  • Q
    색상 호수 문의드립니다.
    관리
    A
    유투버분들을 봐도 색상을 정확히 알수없어 문의드립니다저는 루나 프로컨실파운데이션 23호 미디움베이지를 피부에 딱맞게씁니다. 다크닝이있어 오후에 다크닝이 조금와서 조금 어두워지는걸 빼면 아주 딱맞게 쓰고있습니다.  미샤 텐션팩트 23호퍼펙트커버를 피부보다 반톤정도 밝다생각하고 사용하고있습니다.씬님과 라뮤끄님의 피부톤차이가 있는걸로 알고있는데 두분다 클라리티 색상을 쓰셔서 어느정도 톤인지 알고싶습니다.만약 저같은  톤이 사용한다면 어느정도 색상을 쓰는게 좋을지도 말씀해주시면 감사하겟습니다.
  • Q
    안녕하세요. 메이크힐입니다.
    관리
    A

    안녕하세요. 고객님


    저희 메이크힐 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

    현재 유투버 분들이 사용하는 제품은 대중적인 칼라 21호인 클라리티 제품 입니다.

    고객님이 평소에 23호를 사용하시는거면 저희 제품 23호 레브라이트 제품을 추천드립니다.

    다른제품에 비해 다크닝 현상이 심하지 않아서 오전에 바른 색깔이 오후에 되면 자연스럽게 피부톤과 어우러집니다.


    더 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 080-033-3355로 연락주세요!


    감사합니다.

    좋은하루되세요~

    메이크힐 드림.


     [ Original Message ]
    유투버분들을 봐도 색상을 정확히 알수없어 문의드립니다저는 루나 프로컨실파운데이션 23호 미디움베이지를 피부에 딱맞게씁니다. 다크닝이있어 오후에 다크닝이 조금와서 조금 어두워지는걸 빼면 아주 딱맞게 쓰고있습니다.  미샤 텐션팩트 23호퍼펙트커버를 피부보다 반톤정도 밝다생각하고 사용하고있습니다.씬님과 라뮤끄님의 피부톤차이가 있는걸로 알고있는데 두분다 클라리티 색상을 쓰셔서 어느정도 톤인지 알고싶습니다.만약 저같은  톤이 사용한다면 어느정도 색상을 쓰는게 좋을지도 말씀해주시면 감사하겟습니다.  

  • Q
    문의드려요
    관리
    A
    보통 21호사용하긴한데 붉은기있는 트러블피부이거든요
    어떤회사제품은 21호쓰니 너무 밝아서 뜨더라구요
    헤라팩트 23호사용하긴햇는데 오후에 다크닝심하고해서
    무슨 호수사용하는게나을까요
    부산에도 매장이생겻으면좋겟네요ㅜㅜㅜㅜㅜ
  • Q
    안녕하세요. 메이크힐입니다.
    관리
    A

    안녕하세요.고객님


    메이크힐 제품에 관심을 주셔서 감사합니다.

    저희제품 중 클라리트 제품은 노란베이스를 기본으로 가지고 있는 21호 제품입니다.

    그리고 그다음에 23호가 노란베이스는 가지고 있는 레브라이트 제품이 있는데, 고객님이 평소에는 21호를 사용하시고

    헤라제품만 23호를 사용하신다면 저는 저희꺼 21호 클라리티 제품을 먼저 추천해 드립니다.


    더 궁금하신 사항이나 문의사항 있으시면 080-033-3355로 연락주세요.


    감사합니다.

    좋은하루되세요!


    메이크힐 드림.


     [ Original Message ]
    보통 21호사용하긴한데 붉은기있는 트러블피부이거든요
    어떤회사제품은 21호쓰니 너무 밝아서 뜨더라구요
    헤라팩트 23호사용하긴햇는데 오후에 다크닝심하고해서
    무슨 호수사용하는게나을까요
    부산에도 매장이생겻으면좋겟네요ㅜㅜㅜㅜㅜ  

  • Q
    환불문의
    관리
    A
    제품 반송완료된지 시간이 꽤 됐는데 환불은 언제되나요?
  • Q
    안녕하세요.메이크힐입니다.
    관리
    A

    안녕하세요. 고객님


    고객님이 반품하신 물건 확인되었고, 오늘 중으로 처리 예정입니다.

    번거롭게 해드려서 죄송합니다.


    감사합니다.

    메이크힐드림.
     [ Original Message ]
    제품 반송완료된지 시간이 꽤 됐는데 환불은 언제되나요?  

  • Q
    배송문의
    관리
    A
    5월 18일에 주문했는데 아직 제품이 배송준비중이네요.배송 얼마나 걸리나요?
    주문번호 20180518-0000291

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