오늘하루 보지않기

현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

Q&A

  • Q
    결제실패ㅜㅜ
    관리
    A
    결제가 안되네요ㅠㅠ;; 확인부탁드립니다
  • Q
    수신동의 모두 했는데 쿠폰이 없어요
    관리
    A
    쿠폰 따로 넣어주시나요?
  • Q
    체험키트 주소를 잘못 썼어요
    관리
    A
    101동 2506호가 아니라 101동 1506호로 바꿀 수 있나요?ㅠㅠ
  • Q
    카톡메시지
    관리
    A
    해외거주중인데 정소라(thfkrh)라는 이름으로 회원가입과 주문이 되었다고 카톡이 왔네요. 황당하네요. 신고예정입니다.
    현재 중지시킨 휴대폰번호 010-6844-8489입니다.
    확인해주세요.
  • Q
    안녕하세요. 메이크힐입니다.
    관리
    A

    안녕하세요. 고객님


    해당고객님이 주문하실때 휴대폰 번호를 잘못 쓰신거같습니다.

    현재 해당고객님이 주문하신 제품은 출고 대기로 설정되었고 해당고객에게는 휴대폰으로 연락드릴방법이 없어( 지금 문의중이신 고객님의번호로 설정되어있어),

    그 고객님 메일과 문의사항에 요청글을 보내드렸습니다.

    해당고객님께서 주문한 상품이 도착하지 않을때, 다시 연락을 받게되면 꼭 휴대폰확인과 수정요청을 다시 드릴예정입니다.

    고객님께 불편함을 드려 죄송합니다.

    혹시라도 해당고객님 확인전 제품 취소 문자가 가게되더라도 너그럽게 이해해 주시기 바랍니다.


    감사합니다.

    메이크힐 드림


     [ Original Message ]
    해외거주중인데 정소라(thfkrh)라는 이름으로 회원가입과 주문이 되었다고 카톡이 왔네요. 황당하네요. 신고예정입니다.
    현재 중지시킨 휴대폰번호 010-6844-8489입니다.
    확인해주세요.

  • Q
    체험키트구매가안되요
    관리
    A
    쿠폰도사용했는데결제로안넘어가네요
    무통장으로클릭도안되고
  • Q
    안녕하세요. 메이크힐입니다. 꼭 확인 부탁드립니다.
    관리
    A

    안녕하세요. 고객님


    고객님께서는 이미 주문완료되신걸로 확인됩니다.

    해당 키트는 발송대기상태이구요, 현재 고객님이 기재하신 휴대폰 번호는 중지되어있는 휴대폰번호로, 이 휴대폰 번호를 소지하고 있으신 고객님의 확인요청이 있었습니다.

    휴대폰 번호를 다시 확인하시고, 휴대폰번호 수정을 요청드립니다.

    해당고객님이 신고도 할수 있는부분입니다.

    꼭 확인하시어 조치 부탁드립니다.


    감사합니다.

    메이크힐 드림



     [ Original Message ]
    쿠폰도사용했는데결제로안넘어가네요
    무통장으로클릭도안되고

  • Q
    문의드려요
    관리
    A
    방금.고세니로주문했어요
    파운데이션(17호)요~~
    아이디는rhtpsl입니다.배송정보를잘못입력했어요
    핸드본번호요.010-9416-0144로변경해주세요
    수고하세요.
  • Q
    안녕하세요. 메이크힐입니다.
    관리
    A

    안녕하세요. 고객님


    주문자, 배송지 정보 요청하신대로 수정해 드렸습니다.

    오늘도 즐거운 하루 되세요.


    감사합니다.

    메이크힐 드림


     [ Original Message ]
    방금.고세니로주문했어요
    파운데이션(17호)요~~
    아이디는rhtpsl입니다.배송정보를잘못입력했어요
    핸드본번호요.010-9416-0144로변경해주세요
    수고하세요.

  • Q
    수신동의 모두 했는데 쿠폰함에 쿠폰이 없습니다...
    관리
    A
    익일지급이라는 내용도 없는데 확인부탁드립니다..

이전 페이지

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

다음 페이지