VIEW HISTORY

CS CENTER

080-033-3355

평일 AM 10 : 00 ~ 18:00
점심 PM 12 : 00 ~ 13:00
(토 일 공휴일 휴무)

BANK INFO

기업은행: 31107413801041
예금주:(주)메이크힐

상단 배너 닫기
현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

FAQ

  • Q
    주문한 내역의 영수증, 현금 영수증, 세금 계산서를 따로 받을 수 있을까요?
    A

    현금영수증 발행은 가상계좌, 계좌이체 결제시 현금 영수증을 선택해주시면 발행이 가능합니다. 세금계산서 발급은 결제창에서 지출 증빙용으로 발행 가능합니다.

  • Q
    입금했는데 입금자명이 달라도 되나요?
    A

    네 고객님께서 입금하실 계좌는 가상계좌입금으로 입금자 명이 동일하셔야 자동확인 처리가 됩니다.

  • Q
    무통장입금 및 가상계좌는 언제까지 입금해야 할까요?
    A

    주문일로부터 7일 이내에 입금하셔야 하며, 기간이 지날 경우 주문서는 자동 취소됩니다.

  • Q
    비회원도 주문이 가능한가요?
    A

    비회원 주문도 가능합니다. 다만 비회원 주문시에는 포인트가 적립되지 않으니 참고 부탁드립니다.회원 가입시에는 쇼핑정보나 각종 이벤트에 참여 및 다양한 혜택을 받으실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

  • Q
    비회원도 구매할 수 있나요?
    A

    비회원도 구매 가능합니다.

  • Q
    주문은 어떻게 하나요?
    A

    메이크힐 홈페이지에서 [SHOPPING] 메뉴에 들어가신 후, 원하시는 상품을 클릭하신 후 오른쪽 [BUY] 버튼을 통해 바로 결제 가능하며혹은 [CART]버튼을 통해 [MY CART]에 저장 후, [MY 메이크힐(or change on you)] → [나의 쇼핑정보] → [장바구니] 메뉴에서 다른 상품과 한꺼번에결제하실 수 있습니다.

  • Q
    주문 전 장바구니에 담아둔 제품은 며칠 동안 보관되나요?
    A

    장바구니에 담긴 상품은 2주간 보관됩니다.

  • Q
    주문한 상품은 어떻게 결제하면 되나요?
    A

    신용카드, 계좌이체, 무통장입금 및 적립된 포인트를 이용한 결제도 가능합니다.(단, 적립된 포인트로 결제시 할인 제품은 적용이 되지 않을 수 있습니다.)

  • Q
    메이크힐 홈페이지를 통해 구매시 결제는 어떻게 하나요?
    A

    휴대폰 결제, 페이코,  신용카드 결제, 계좌이체로 결재 가능합니다.

  • Q
    주문 및 결제가 정상적으로 되었는지 확인하고 싶어요.
    A

    로그인 후, 마이페이지 > 주문/배송조회 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.